质保标准：
通常情况下，对正常使用中损坏的设备提供1-3年的质保。对使用不当损坏的设备提供付费维修服务，只收取维修工时费和更换器件的费用。对超出质保的提供付费维修服务，只收取维修工时费和更换器件的费用。
服务承诺：
1）设备维修
对所售产品按照合同规定提供维修服务，保证服务的优质高效。
2）服务响应
提供快速的响应，保证客户随时可以联系到格我公司，使服务更加及时便捷
3）远程维护
通过网管软件的操作，可提供远程技术支持。
